実は、入社するまで住宅関係の仕事は全くの未経験でした。

知識も何もない状態で飛び込んだので、正直に言うと最初は「知らない世界に行く」という怖さや不安の方が大きかったですね。

未経験でも受け入れてくれる、温かい環境に惹かれて。

専門知識がない中でのスタートでしたが、面接や会社見学を通じて、ここなら未経験の自分でも一から教えてもらえる環境があると感じ、入社を決意しました。

「ふんわり」したイメージを、具体的な「カタチ」にする仕事。

現在は営業事務として、主に見積もりの作成を担当しています。

営業さんを通じてお客様から依頼が来るのですが、最初は「とりあえずこんな感じで」といった、ふんわりとしたイメージで依頼が来ることが多いんです（笑）。

色や仕様が決まりきっていない中で、今の流行りや人気の商品を考えながら、「これなら喜んでもらえるかな？」と私なりに仕様を決めて見積もりを作成します。

それがピタッとハマって採用された時は、自分の提案が認められたようでとても嬉しいですね。

「言われた通り」だけでなく、自分の頭で考えられるようになったこと。

入社当初は右も左も分からず、指示されたことをこなすだけで精一杯でした。

しかし、商品知識が増えるにつれて、「このお客様なら、こっちの商品の方が喜ばれるかな？」「この依頼内容なら、この部材も必要になるはず」と、自分なりに予測や工夫ができるようになってきました。

単なる作業者ではなく、営業さんのパートナーとして少しずつ頼りにしてもらえるようになった点に、自身の成長を感じています。

自分が選んだプランが、お客様の「ありがとう」に繋がった時。

自分が作成した見積もりが契約になり、最終的にエンドユーザー（お施主様）から感謝の言葉をいただけた時が一番印象に残っています。

普段は直接お客様と顔を合わせる機会は少ないですが、営業さんから「お客さんが喜んでいたよ」と聞くと、自分の仕事がちゃんと誰かの役に立っている、まさに人生を「LIVE（生き生き）」させる瞬間に立ち会えているなと実感します。

知識を増やし、常に「プラスアルファ」の提案を。

今年で3年目になりますが、まだまだ商品の知識や経験したことのない見積もり案件もたくさんあります。

単に言われた通りに作るのではなく、「こういう商品もありますよ」とプラスアルファの提案ができるように、日々知識を吸収することを大切にしています。

知識ゼロでも大丈夫。優しく教えてくれる先輩たち。

一番の魅力は「人」の温かさです。

私は本当に何も知らない状態で入社しましたが、周りの先輩や上司が商品知識を一から優しく教えてくれました。

「見て覚えろ」ではなく、分かるまで丁寧に教えてくれる環境なので、未経験の方でも安心して成長できる職場だと思います。

「聞かれたら即答できる」商品のスペシャリストへ。

5年後、10年後の目標は、商品知識のスペシャリストになることです。

今はまだ調べてから答えることも多いですが、将来的には何か聞かれたら「それはこの商品ですね」「こういうのもありますよ」と即答できるくらいになりたいですね。

自分が成長することで、お客様にもっと良い提案ができるよう、これからも勉強を続けていきます。